Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner

Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner

Transkript

Zurück zur Episode

00:00:01: In der heutigen Podcast-Folge geht's um sieben verschiedene Fragearten.

00:00:13: Fragen wirken und ich zeig dir sieben Wege, wie du Gespräche steuern kannst!

00:00:19: Stell dir ein Gespräch vor wie ein leeres Blatt Papier.

00:00:23: Jede Frage, die du stellst ist wie ein Pinselstrich.

00:00:26: Manchmal fein, manchmal breit, manchmal wild – manche sind richtig gezielt!

00:00:33: Denn wenn du weißt welche Fragen wann passen dann kannst du deine Gespräche wie ein Maler gestalten und mit diesen sieben Fragen mischt du jede Unterhaltung auf.

00:00:54: Offene Fragen lassen den Kopf spazieren gehen und die laden ein, Gedanken und Erfahrungen zu teilen.

00:01:00: Wo fahrt ihr dieses Jahr in den Urlaub?

00:01:02: Oft sind es natürlich W-Fragen ohne uns dabei einzuschränken!

00:01:06: Beispiel.

00:01:07: Wie bist du zu dieser Entscheidung gekommen?

00:01:10: Was war für dich der Grund, warum du dieses Business gestartet hast?

00:01:14: Offene Fragen entfalten ihre volle Kraft in Coaching-Sessions im Brainstormings oder wenn du echtes Verständnis suchst und zudem öffnen sie den Raum für neue Ideen.

00:01:27: Und damit sind wir klarerweise bei Nummer zwei!

00:01:31: Den geschlossenen Fragen Der Punkt im Licht fokussieren und setzen an die erste Position im Satz das Verb.

00:01:43: War das Meeting für dich produktiv?

00:01:46: Also du setzt an die erste Position im Satz ein Verb und damit kann man dann besser mit Ja oder Nein antworten, oder einer konkreten Tatsache.

00:01:56: Das heißt, man macht den Interpretations- und Antwortspielraum des anderen schmähler.

00:02:01: Es kann auf den Verhandlungen sehr sinnvoll sein offen zu beginnen und geschlossen zu enden.

00:02:07: Das heisst schnelle Entscheidungen sind nötig, Fakten sammeln – und dann braucht es Gesprächsstruktur!

00:02:14: Zum Beispiel durch geschlossene Fragen.

00:02:23: Manchmal reicht eine Antwort noch nicht aus und da braucht man Probingfragen, die bohren nach, die holen Details ans Licht und wird tiefendes Verständnis.

00:02:34: Was ist zum Beispiel seine Probingfrage?

00:02:36: Welche Schritte hast du danach konkret unternommen?

00:02:40: Ich finde die ja manchmal so ein bisschen wie Kolambo-Fragen, wo man sagt okay jetzt wird in die Tiefe ventiliert und mal versucht noch mehr rauszuholen.

00:02:48: Und die eignen sich natürlich besonders für Problemanalysen, Ursachenforschung und eben andere komplexe Themen!

00:03:09: Viertens – rhetorische Fragen.

00:03:12: So ein bisschen das Spiegel im Kopf.

00:03:14: Rhetorische fragen provozieren unser Denken Und des Spannendes erwarten keine Antwort.

00:03:20: Also Beispiel, wer will schon mittelmaß sein?

00:03:24: Da wartet man jetzt nicht das der eine sagt ja bitte schon oder anderen nein sondern wir versuchen nur dosiert eingesetzt sind sie natürlich etwas was andere zum Denken bringen und damit mächtig in Reden, in Präsentationen im Überzeugungssituationen weil sie Gedanken spiegeln und so ein bisschen Zustimmung stimulieren.

00:03:44: Ich persönlich mag sie wirklich nur sehr sparsam eingesetzt.

00:03:48: Denn wenn jemand zu viele rhetorische Fragen stellt, dann finde ich es immer übergriffig und denkt mal – ich mag nicht!

00:03:56: Fünftens Suggestiefragen Die stille Versuchung durch Worte.

00:04:03: Suggestiefragen lenken subtil die Antwort des Gegenübers also legen ihm schon nahe oder ihr was jetzt zu tun ist?

00:04:11: Was wäre ein

00:04:11: Beispiel?!

00:04:13: Wäre es nicht besser, früher loszustarten?

00:04:16: Das ist natürlich was, was eigentlich schon eine versteckte Bitte oder Aufforderung ist.

00:04:20: Und damit eignen sie sich natürlich super für Verkaufsgespräche, Überzeugungsreden und werden auch in Beziehungen oder bei der Erziehung verwendet!

00:04:30: Hast du nicht das Gefühl wir sollten heute wärmere Sachen

00:04:33: anziehen?!

00:04:35: Also du willst bereits eine Richtung vorschlagen ohne zu fordern.

00:04:43: Sechstens Alternativfragen – die Gabelung im Wald.

00:04:48: Alternativ Fragen geben Optionen vor, meistens zwei Wege eine Wahl.

00:04:54: Beispiel Wer ist er denn lieb?

00:04:56: Jetzt haben wir so viele Kandidaten bei der Bewerbung gesehen, Kandidat in eins oder Kandidatin zwei.

00:05:02: Sie helfen Entscheidungen herbeizuführen und Prioritäten zu setzen oder komplexe Optionen zu vereinfachen Und natürlich sind sie auch wieder dafür verantwortlich, dass der Antwort- und Interpretationsspielraum für andere schmähler wird.

00:05:18: Weil es gibt ja nur noch A oder B!

00:05:24: Zirkuläre Fragen garantieren neue Perspektiven und öffnen auch wieder Denkräume.

00:05:36: Sie zeigen auch Zusammenhänge auf, also was wäre dein Beispiel?

00:05:41: Wie würde deine Kollegin reagieren wenn sie deinem Plan hören würde?

00:05:46: Diese Frageform ist gut für systemische Beratungen, auch für Konfliktlösungen und damit sollten die zirkulären Fragen auch von Führungskräften verwendet werden aber natürlich auch für kreative Perspektivwechsel.

00:06:00: Fazit!

00:06:01: Fragen sind nicht nur Werkzeuge, sie sind der Motor jedes Gesprächs.

00:06:06: Die richtige Frage öffnet Türen, lenkt Gedanken, schafft Klarheit und vertieft Beziehungen.

00:06:13: Wer die verschiedenen Fragearten kennt und bewusst einsetzt gewinnt nicht nur Informationen sondern beeinflusst auch die Dynamik und die Tiefe des Gespräches.

00:06:24: Während offene Fragen entfalten nämlich die Ideen geschlossene Fragen Klarheit schaffen.

00:06:29: Probing-Fragen bringen Details ans Licht.

00:06:33: Die rhetorischen Fragen haben wir gesagt, die stimulieren Gedanken, suggestiv.

00:06:37: fragen lenken sanft und schlagen schon was vor.

00:06:41: Alternativfragen fahren dann Entscheidungen A oder B Und die zirkulären Fragen eröffnen neue Perspektiven.

00:06:49: Gemeinsam bilden sie ein Set an rhetorischem Instrumenten.

00:06:54: Das macht Business Rhetorik strategisch kreativ und wirkungsvoll.

00:07:00: Wer Gespräche meistern will, der muss die Kunst des Fragens beherrschen – denn hinter jeder erfolgreichen Interaktion steckt mindestens eine bewusst gestellte Frage!

Über diesen Podcast

Hier gibt die 6-fache Buchautorin und “Trainerin des Jahres” Tatjana Lackner coole Rhetorik-Tipps. Klar, umsetzbar & hundertfach erprobt. Im "Talk mit Tatjana" hingegen lädt sie Gäste zum Talk.
1994 gründete Tatjana Lackner DIE SCHULE DES SPRECHENS in Wien. Diese ist zu einer Institution auf dem Sprechermarkt geworden. Viele Profisprecher-, Moderatoren- & Trainerkarrieren haben hier begonnen. Die Absolventen der Sprecherausbildung (m/w) sind die besten Referenzen und legen ON AIR Zeugnis über unsere tägliche Arbeit ab.
Die Absolventen des Business Rhetorik Diploms freuen sich über hörbar bessere rhetorische Strategien im Berufsalltag.

von und mit Die Schule des Sprechens

Abonnieren

Follow us