Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner

Rhetorik: Tipps & Tools mit Tatjana Lackner

Transkript

Zurück zur Episode

00:00:01: In der heutigen Podcast-Folge geht's um die Frage, warum mehr Auswahl uns unmöchtig macht.

00:00:15: Wir leben gerade in der Zeit, in der Freiheit wie ein XX-Buffet serviert wird.

00:00:21: Also wir haben sieben und dreißig Jokortsorten im Supermarkt, zwölftausend Serien im Streaming, hundert potentielle Partner und Partnerinnen die uns ins Smartphone geflutet werden – und trotzdem steht der Mensch an der Kasse seines Lebens und weiß nicht was er will!

00:00:39: Freiheit war zwar nie so zugänglich, aber je größer das Menü, desto tiefer die Krise der Entscheidung.

00:00:47: Und die Psychologie kennt diesen Faktor und die nennt den auch Choice Overload – also das Auswahlparadox!

00:00:54: Früher Studien von China Eingar und Marc Lepper haben gezeigt dass eine Kundschaft, die vor vierundzwanzig Marmeladensorten steht eher keine kauft als bei einer kleineren Auswahl von nur sechs Sorten.

00:01:08: Die Kaufwahrscheinlichkeit fiel um den Faktor zehn.

00:01:11: Also wenn die Auswahl zu groß ist, dann ist es für uns Menschen overwhelming!

00:01:17: Menschen so paradoxes klingt entscheiden sich eher nicht, wenn sie viel und aus großer Fülle zu wählen haben Und das ist kein akademischer Spaß.

00:01:28: In der Praxis haben Forscher herausgefunden, dass Wahlüberladung beim Customer die sogenannte Entscheidungsparalyse erzeugt.

00:01:37: Mehr Optionen führen zu mehr Stress und damit zu weniger Entscheidungen.

00:01:43: Dieses Phänomen ist kein trivialer Nebeneffekt von Supermarktregalen – es hat psychologische Konsequenzen!

00:01:50: Je mehr wir wählen, desto mehr zweifeln wir auch an unseren

00:01:54: Entscheidungen.".

00:01:55: Wir entwickeln die Angst, nicht nur etwas zu verpassen sondern eine bessere Option verpasst zu haben.

00:02:02: Diese Fear of a better option also Fobo genannt ist weit verbreitet und unterscheidet sich von The Fear Of Missing Out der sogenannten Fomo auch einer uralten Angst etwas zu verbassen.

00:02:14: kaum Jede Story, jeder Swipe, jede Entscheidung könnte das Leben sein, dass du hättest haben können.

00:02:23: Der Effekt ist real und messbar!

00:02:25: Social Media-Indizes zeigen klar, dass FOMO mit geringerem psychologischem und finanziellem Wohlbefinden einhergeht – vor allem bei jüngeren Erwachsenen.

00:02:45: Diese modernen Neurosen der Wahlfreiheit produzieren eben diese Entscheidungsparalyse, sehr oft auch Kaufreue oder den Satisficing-Kater.

00:02:55: Also wenn man was gekauft hat und es eigentlich beim Rausgehen schon wieder bereut – und das führt zur mentalen Übermüdung!

00:03:02: Die Fahrerschein beschreibt es als kognitive Überlastung.

00:03:07: In einer Welt, wo du fünfunddreißig tausend Entscheidungen pro Tag treffen sollst wird die Latte höher gelegt.

00:03:14: Welches Frühstück?

00:03:16: welche Route zur Arbeit?

00:03:17: welche Karriere?

00:03:18: welche Beziehung?

00:03:19: und während du noch überlegst ob du links oder rechts weipen sollst bist du schon von zehn neuen Entscheidungszenarien umzingelt.

00:03:28: Neuere theoretische Arbeiten beschreiben es nicht nur als Konsumenten-Phänomen, sondern als kognitives Problem der Informationsverarbeitung selber.

00:03:38: Je größer also die Auswahl umso mehr steigt die Unsicherheit und desto mehr Energie verbraucht unser Gehirn.

00:03:58: All diese Zustände kumulieren etwas das die Psychologie untersucht hat – und sie nennt's Decision Fatigue!

00:04:07: Die Entscheidungsmüdigkeit Und die beschreibt, wie unsere Fähigkeit zu entscheiden mit jeder getroffenen Wahl abnimmt.

00:04:15: Je mehr wir wählen müssen, desto schlechter werden unsere Entscheidungen.

00:04:20: Unser Selbstkontrollvermögen sinkt?

00:04:22: Wir greifen nach Einfachheit und verlassen uns nur noch auf Impulse statt auf Planung.

00:04:28: Und genau da steckt die bitterer Ironie unserer Zeit!

00:04:32: Wir wollten Freiheit und haben eine Paralyse des Selbstbekommen.

00:04:37: Wir wollten Optionen, und haben stattdessen Angst bekommen.

00:04:41: Wir wollen Auswahl – und haben die Orientierung verloren!

00:04:45: Das ist kein individuelles Versagen von dir oder mir sondern ein systemisches Problem unserer Entscheidungsökologie.

00:04:54: Wir befinden uns nicht im Zeitalter der Freiheit, sondern manchmal im Labyrinth der Optionen.

00:05:04: Fazit, vielleicht überzeugt uns die Forschung am meisten wenn wir lernen das weniger nicht nur manchmal mehr ist sondern oft gesünder klarer und uns auch zufriedener macht.

00:05:17: Und es ist genau der Punkt an dem wir beginnen müssen Freiheit neu zu denken Nicht als Maximierung von Optionen Sondern als Optimierung von Entscheidungen.

00:05:31: wieder mal.

00:05:32: Besuche mich doch in der Schule des Sprechens in Wien auf LinkedIn, Instagram, Facebook, Singen, YouTube, TikTok, Clubhouse oder auf sprechen.com.

Über diesen Podcast

Hier gibt die 6-fache Buchautorin und “Trainerin des Jahres” Tatjana Lackner coole Rhetorik-Tipps. Klar, umsetzbar & hundertfach erprobt. Im "Talk mit Tatjana" hingegen lädt sie Gäste zum Talk.
1994 gründete Tatjana Lackner DIE SCHULE DES SPRECHENS in Wien. Diese ist zu einer Institution auf dem Sprechermarkt geworden. Viele Profisprecher-, Moderatoren- & Trainerkarrieren haben hier begonnen. Die Absolventen der Sprecherausbildung (m/w) sind die besten Referenzen und legen ON AIR Zeugnis über unsere tägliche Arbeit ab.
Die Absolventen des Business Rhetorik Diploms freuen sich über hörbar bessere rhetorische Strategien im Berufsalltag.

von und mit Die Schule des Sprechens

Abonnieren

Follow us