00:00:01: In der heutigen Podcast-Folge geht's um Reputationsmanagement.
00:00:12: Funktioniert es eher als Blitz oder wie ein Leuchtturm?
00:00:17: Es gibt Bücher, die mich zwingen selber mir beim Nachdenken zuzuschauen und so eines hat Daniel Caneman geschrieben.
00:00:25: Du kennst es vielleicht das schnelle und das langsame Denken?
00:00:29: Und danach bleibt so eine unbequeme Erkenntnis nämlich wir sind nicht so souverän wie wir glauben.
00:00:35: Wir sind so ein Wechselspiel aus Blitz- und Leuchtturm.
00:00:40: Er hat da das System Eins beschrieben.
00:00:43: Im System Eins, also da entscheiden wir schnell, da treffen wir Entscheidungen intuitiv und emotional – das ist quasi so unser Wow aus dem Bauch raus!
00:00:52: Im System Zwei denkt man langsamer.
00:00:55: Da kontrollieren wir genauer, darüber prüfen wir und genau diese Dynamik zeigt sich dann auch auf der Bühne unserer Selbstdarstellung.
00:01:03: wenn wir uns Zeit gelassen haben Wenn wir in einem Meeting glänzen oder auf einem Event zu verrehen wirken, oder online gerade das perfekte Bild posten dann betreiben wir Impression Management.
00:01:16: Das ist wie im Blitz schnell, hell, wirksam!
00:01:20: Ein gut gewähltes Outfit ein Lächeln im richtigen Moment ein präziser Satz und schon entsteht Eindruck kurz intensiv und ganz ehrlich oft oberflächlich.
00:01:33: Demgegenüber steht es Reputationsmanagement.
00:01:37: Das ist eher wie ein Leuchtturm, das ist kein Effekt sondern ein Prozess.
00:01:42: Kein Moment, sondern ein Muster.
00:01:45: und hier zählt nicht, wie du einmal wirkst, sondern wieder über eine längere Zeit handelst verlässlich konsistent sichtbar ehrlich Und der Unterschied wird im Alltag greifbar.
00:02:11: Also Beispiel.
00:02:12: Nehmen wir einen Manager, der überzeugt in einer Präsentation und hinterlässt Eindruck – alle schauen!
00:02:17: Impression Der selbe Manager hat vielleicht über Jahre transparent geführt und wirklich Verantwortung übernommen.
00:02:26: Reputation Oder schau mal ins Internet eine Influencerin inszeniert Perfektion.
00:02:32: Impression Die selbe Person die langfristig Substanz und wertvolle Tipps liefert….
00:02:38: Reputation.
00:02:40: Und dann schauen wir vielleicht in dem medizinischen Bereich zu einer Ärztin, die informiert ihre Patienten und Patientinnen seit Jahren klar.
00:02:48: Und zwar auch wenn es unangenehm wird – sie beschönigt nix!
00:02:52: Es entsteht Vertrauen.
00:02:53: das ist kein Blitz, sondern ein Leuchtturm.
00:02:57: Rhetorisch ist es kein Zufall denn Impression-Management lebt von Inszenierung, Timing oder Bildern von Pointen.
00:03:05: Reputationsmanagement dagegen entsteht erst, wenn eine Stimme über Jahre hinweg konsistent bleibt.
00:03:13: Wenn Worte und Handlungen übereinstimmen!
00:03:16: Und da finde ich keinem ins Logik.
00:03:18: die Pasta erstaunlich gut – denn das System I begeistert, das System II überzeugt.
00:03:25: Das Eine zieht Aufmerksamkeit an und wir leben ja in der attention Economy und das Andere baut Vertrauen auf.
00:03:33: Fazit, die entscheidende Frage ist nicht ob wir das eine oder das andere sind.
00:03:40: Wir sind beides aber wer nur blitzt verschwindet schnell Wer leuchtet bleibt.
00:03:47: Oder anders gesagt Die Welt schaut auf dem Blitz Aber sie orientiert sich am Leuchtturm Talk, Clubhouse oder auf sprechen.com.